“Kibou”, tradotto dal giapponese, significa “speranza”, in tutta la molteplicità di significati che questo termine può comprendere: esso infatti delinea la speranza come un’ideale di libertà, lungimiranza, dignità e audacia descritto dall'aquila. Rispettare l’ambiente e il benessere di ogni singolo cliente è lo scopo principale di Kibou. I nostri prodotti sono volutamente caratterizzati da tessuti naturali ed ecologici come il cotone biologico e pertanto duraturi nel tempo. Ricordiamo inoltre che tutta la nostra filiera è coerente e responsabile anche negli imballaggi, realizzati con materiali naturali e riciclabili.
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Kibou effettua spedizione in tutta Italia e in tutti gli stati dell'Unione Europea. Kibou si serve del servizio SDA.
Costi della spedizione
Le tariffe (IVA inclusa) sono fisse in tutta Italia: SPEDIZIONE STANDARD € 6,00
La spedizione in Italia sarà gratuita su ordini superiori a € 60.
Le tariffe cambiano per gli Stati dell'Unione Europea.
Zona 1:
Belgio = € 18
Francia = € 18
Germania = € 18
Inghilterra = € 18
Irlanda del Nord = € 18
Scozia = € 18
Galles = € 18
Zona 2:
Austria = € 19
Lussemburgo = € 19
Paesi Bassi = € 19
Spagna = € 19
Zona 3:
Danimarca = € 20
Finlandia = € 20
Grecia = € 20
Irlanda = € 20
Zona 4:
Croazia = € 28
Polonia = € 28
Repubblica Ceca = € 28
Slovacchia = € 28
Slovenia = € 28
Ungheria= € 28
Zona 5:
Bulgaria = € 28
Cipro = € 28
Estonia = € 28
Lituania = € 28
Lettonia = € 28
Malta = € 28
Romania = € 28
Tempi di consegna
Da 1 a 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione della merce. Per le isole, Stati dell'Unione Europea e alcune zone del sud il tempo di consegna è da 2 a 3 giorni lavorativi. L'ordine verrà processato il giorno seguente lavorativo.
In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi, Kibou non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi. La consegna è solo nei giorni lavorativi.
Regole e restrizioni per le spedizioni
Gli ordini vengono spediti nei soli giorni lavorativi. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni di festività nazionale in Italia.
1. Non si effettuano consegne presso le caselle postali.
2. Non si possono concordare orari per il ritiro della merce.
3. Tutte le consegne andranno firmate alla ricezione.
4. I costi della spedizione per i prodotti restituiti NON saranno rimborsati.
Informazioni
Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso, al cambio merce ed alla garanzia, Kibou può essere contattato ai seguenti recapiti:
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